Problème d'activation Windows 11 après changement de carte mère

[mehdi2001]

Bonjour, j'ai changé ma carte mère hier et Windows me demande de réactiver ma licence. J'avais une licence OEM liée à mon compte Microsoft. Comment faire ?

[le_julien]

Normalement avec une licence liée à ton compte, tu dois pouvoir la réattribuer via 'Activation' dans les paramètres. T'as essayé l'option 'J’ai récemment changé de matériel' ?

[mehdi2001]

Oui mais ça me dit que la licence ne peut pas être transférée... C'est une licence achetée avec un PC portable il y a 4 ans.

[admin_sys_gaming]

Les licences OEM sont en effet liées au matériel d'origine. Tu peux essayer d'appeler le support Microsoft, parfois ils activent manuellement pour ce genre de cas.

[kernelpanic59]

J'ai eu le même souci l'an dernier. J'ai discuté 20min avec le support en expliquant que ma CM avait grillé, et ils ont réactivé sans problème. Prépare ta clé de produit !

[mehdi2001]

Merci pour les conseils ! Je vais tenter le support alors. C'est vrai que c'est dommage de racheter une licence pour un changement de matériel nécessaire...