Problème de RAM détectée en moins que la capacité installée

[geek.r]

Bonjour, j'ai un souci avec ma RAM. J'ai installé 16 Go (2x8 Go) sur ma carte mère, mais le BIOS et Windows ne détectent que 8 Go. J'ai vérifié, les barrettes sont bien enfichées. Des idées ?

[seb_tech]

As-tu vérifié si les barrettes sont compatibles avec ta carte mère ? Parfois, même si elles sont bien installées, il peut y avoir des problèmes de compatibilité. Quel modèle exactement ?

[geek.r]

Ce sont des Corsair Vengeance LPX 3000 MHz. Ma carte mère est une MSI B450 Tomahawk. J'ai vérifié sur le site de MSI, elles sont censées être compatibles.

[david.l]

Essaie de les réinstaller en inversant les slots. Parfois, un simple repositionnement peut résoudre le problème. Et vérifie aussi les pins de la carte mère, il pourrait y avoir un problème de contact.

[geek.r]

J'ai essayé de les inverser, mais toujours 8 Go détectés. Je vais vérifier les pins, mais ça m'étonnerait car la carte mère est neuve. Sinon, je pense que je vais contacter le SAV.

[yanis1964]

Avant de contacter le SAV, essaie de mettre une seule barrette à la fois pour voir si les deux fonctionnent individuellement. Il se pourrait qu'une des deux soit défectueuse.