Mon compte Instagram a été piraté - récupération impossible ?

[kernelpanic_oc]

A l'aide ! Mon compte Instagram a été volé hier, le hacker a changé le mail et le numéro. J'ai envoyé la vidéo d'identité mais pas de réponse de Meta... Des astuces pour accélérer le processus ? C'est mon compte pro !

[seb76]

T'as essayé le formulaire de compte compromis depuis un autre compte ? J'ai récupéré le mien comme ça en 48h. Mets bien l'ancien mail ET numéro dans la demande. Et active l'A2F après !

[admin_sys1977]

Meta est catastrophique pour ça... Mon client a attendu 3 semaines ! Conseil : contacte les annonceurs avec qui t'as travaillé pour qu'ils signalent le compte comme fake depuis leur interface pro.

[kernelpanic_oc]

Merci @143 le formulaire a marché ! Mais le hacker a supprimé toutes mes publications... Y a un moyen de récupérer les photos via les données personnelles ? J'avais pas fait de backup

[guillaume92]

Malheureusement si c'est supprimé définitivement c'est mort... Pour les autres : activez TOUJOURS la fonction 'Télécharger vos données' tous les mois. Et utilisez un gestionnaire de mots de passe style Keepass !

[la_julie57]

Petite astuce : checke Google Cache en tapant 'site:instagram.com/tonpseudo' dans la recherche. Parfois les miniatures sont encore indexées ! J'ai récupéré 20 photos comme ça pour une cliente.