Problème de licence avec Adobe Creative Cloud

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devjunkie1968
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Problème de licence avec Adobe Creative Cloud

Message par devjunkie1968 »

Bonjour, j'ai un souci avec Adobe Creative Cloud. Je ne peux pas activer ma licence sur mon nouvel ordi. Quelqu'un a déjà eu ce problème ?
geek.r
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Re: Problème de licence avec Adobe Creative Cloud

Message par geek.r »

Oui, ça m'est arrivé il y a quelques mois. As-tu vérifié que ton compte Adobe est bien lié à la licence ? Parfois il faut réactiver manuellement.
devjunkie1968
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Re: Problème de licence avec Adobe Creative Cloud

Message par devjunkie1968 »

Oui, j'ai vérifié, mais ça ne marche toujours pas. J'ai essayé de contacter le support, mais ils mettent une éternité à répondre.
max1965
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Re: Problème de licence avec Adobe Creative Cloud

Message par max1965 »

Essaye de désinstaller et réinstaller l'application Creative Cloud. Parfois ça résout le problème de synchronisation.
Full AMD, full silence
devjunkie1968
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Re: Problème de licence avec Adobe Creative Cloud

Message par devjunkie1968 »

Je vais essayer ça et je vous tiens au courant. Merci pour les conseils !
geek.r
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Re: Problème de licence avec Adobe Creative Cloud

Message par geek.r »

Si ça ne marche toujours pas, tu peux essayer de te connecter via un autre compte Adobe, juste pour tester.
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