Windows Update qui plante à 87% depuis 3 jours - Solutions ?

Windows 10, 11, installation, mises a jour, registre
mehdi2001
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Windows Update qui plante à 87% depuis 3 jours - Solutions ?

Message par mehdi2001 »

Bonjour, la mise à jour KB5035849 reste bloquée à 87% depuis 72h sur mon Dell XPS 15. J'ai essayé : redémarrage, nettoyage disque, reset du service Windows Update. Rien n'y fait. Aidez-moi svp !
le_julien
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Re: Windows Update qui plante à 87% depuis 3 jours - Solutions ?

Message par le_julien »

J'ai eu ça aussi ! Lance l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows (panneau de config > mise à jour et sécurité > résolution des problèmes), puis réinitialise le cache Windows Update en admin : 'net stop wuauserv', 'net stop cryptSvc', etc. Ça a marché pour moi.
admin_sys_gaming
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Re: Windows Update qui plante à 87% depuis 3 jours - Solutions ?

Message par admin_sys_gaming »

Attention, cette manip peut corrompre des mises à jour en cours. Perso je te conseille plutôt d'utiliser l'outil Microsoft Update Assistant en téléchargement direct. Plus radical mais efficace.
mehdi2001
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Re: Windows Update qui plante à 87% depuis 3 jours - Solutions ?

Message par mehdi2001 »

Update : j'ai suivi votre conseil avec l'Update Assistant. Après 2h de téléchargement, tout est OK ! Merci. Par contre, ça a désactivé mon thème personnalisé... typique Microsoft.
seb_tech
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Re: Windows Update qui plante à 87% depuis 3 jours - Solutions ?

Message par seb_tech »

Pour info, ce bug arrive souvent quand il reste moins de 15% d'espace libre sur le disque système. Windows a besoin de place pour décompresser les fichiers avant installation.
mehdi2001
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Re: Windows Update qui plante à 87% depuis 3 jours - Solutions ?

Message par mehdi2001 »

Ah bon point ! Effectivement mon SSD système était à 89% plein. J'ai libéré 50Go au cas où pour les prochaines updates.
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