Windows Update qui plante à 87% depuis 3 jours

[toto_tech]

Bonjour, la mise à jour KB5036893 reste bloquée à 87% sur mon Surface Laptop 4. J'ai déjà essayé : reset Windows Update, nettoyage disque, et même la réparation DISM. Rien n'y fait. Help !

[mehdi2001]

J'ai eu ça aussi ! Solution radicale mais efficace : télécharge l'ISO officielle de Microsoft, fais une mise à jour via le support d'installation. Ça a bypassé le bug.

[le_zed62]

Attention, cette méthode peut causer des soucis avec les drivers Surface spécifiques. Moi j'ai résolu en désactivant temporairement mon antivirus (Bitdefender dans mon cas).

[toto_tech]

Merci pour les tips. J'ai testé désactiver Windows Defender + mode sans échec : toujours planté. Je vais tenter l'ISO alors...

[la_manon31]

Petite précision : vérifie que tu as bien 20 Go libres. Certains pensent avoir de la place mais les réserves système bouffent tout. J'ai dégagé des vieux dossiers OneDrive et ça a passé.