Disque dur externe qui ne s’affiche plus sous Windows

[devjunkie1968]

Bonjour, mon disque dur externe Seagate Backup Plus 2 To n’apparaît plus dans l’explorateur Windows. Il est branché et la lumière est allumée. Des idées ?

[geek.r]

As-tu vérifié dans le gestionnaire de disques ? Parfois, il faut simplement réinitialiser la lettre de lecteur.

[devjunkie1968]

Oui, j’ai vérifié et il apparaît bien, mais il est marqué « non initialisé ». Est-ce que ça signifie que mes données sont perdues ?

[alex38]

Pas nécessairement. Essaie de le brancher sur un autre PC pour vérifier. Si c’est pareil, utilise un logiciel de récupération de données comme EaseUS ou Recuva.

[devjunkie1968]

Merci, je vais essayer ça. Et si ça marche pas, c’est un problème matériel ?

[codeur1974]

Ça peut être un problème de contrôleur USB ou de carte mère. Si rien ne fonctionne, tu peux envisager de l’envoyer en réparation chez Seagate.